上门要账时，以下是一些有效和合法的做法：
事先沟通
与债务人协商上门时间，并告知来意与目的。
尽量通过电话或短信沟通，避免不必要的困扰和误解。
遵守法律
在要账过程中，不得使用暴力、威胁、恐吓等手段。
核实债务情况，要求债务人出示身份证件。
保持冷静和礼貌
避免情绪化或激动，尊重对方意见和感受。
使用恰当的语言，避免辱骂或咄咄逼人的态度。
记录证据
携带录音设备或笔录工具，记录对话、协议和付款情况。
这些记录可以作为日后可能出现的法律纠纷的证据。
协商付款计划
根据债务人的财务状况，制定一个可行的还款计划。
考虑分期付款或其他灵活的还款安排。
考虑法律途径
如果协商失败，可以考虑小额索赔法庭或其他法律行动。
了解强制执行公证法、优先受偿权法等相关法律手段。
避免侵犯他人权益
不要擅自进入债务人家中或干扰其正常生活。
如果需要进入，最好先征得同意或事先沟通。
其他注意事项
了解债务人的经营状况，包括进货周期和结帐周期。
对于新客户或没有把握的老客户，交易金额不宜过大。
在场等待，不要轻易离开，给债务人施加压力。
如果债务人提出以物品抵债，可以考虑接受。
要求债务人写下分期还款保证书或开出定期支票汇票，以确保诉讼时效连续。
请记住，尽管采取了上述措施，讨债过程仍可能复杂且情绪化。在采取任何行动之前，建议咨询法律专业人士的意见。